Políticas de privacidad y tratamiento de datos personales

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Morphe Spa usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar este sitio web. De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, nos comprometemos con la seguridad y el resguardo de los datos de nuestros usuarios (personas naturales y representantes de empresas).

1. Información que se recopila

Nuestro sitio web recoge información de identificación y contacto únicamente a través de nuestro formulario de solicitud de servicios. Los datos recopilados incluyen:

  • Nombre y apellido (o nombre de la empresa y su representante).
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono de contacto.
  • Mensaje o detalle del servicio requerido.

Nota sobre seguridad: Este sitio web no solicita, no crea, ni almacena contraseñas de acceso de los usuarios, ya que no se requiere la creación de una cuenta para navegar o solicitar nuestros servicios.

2. Uso y almacenamiento de la información

Los datos personales recolectados a través de nuestro formulario web quedan registrados y almacenados de manera segura dentro de la base de datos de la plataforma WordPress, la cual es de propiedad y administración exclusiva de Morphe Spa.

Utilizamos esta información con los siguientes fines exclusivos:

  • Responder a las consultas, cotizaciones o solicitudes de servicios recibidas.
  • Mantener un registro interno de clientes y prospectos.
  • Enviar información comercial o actualizaciones de nuestros servicios, siempre otorgando la opción de cancelar dichos envíos de forma inmediata.

3. Compromiso de No Transferencia (Sin Terceros)

Morphe Spa garantiza que los datos proporcionados por los usuarios no serán vendidos, cedidos, distribuidos ni compartidos con terceras personas o empresas externas bajo ningún concepto, salvo que sea requerido por un tribunal de justicia mediante una orden legal en Chile. Todo el tratamiento de los datos es realizado de forma interna.

4. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO)

En cualquier momento, los usuarios (sean personas naturales o empresas) pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a sus datos personales almacenados en nuestro WordPress.

Para solicitar la modificación, actualización o eliminación definitiva de sus datos de nuestros registros, el usuario puede enviar un correo electrónico a: administracionweb@morphe.cl

5. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras novedades legislativas en Chile.